Fornazari Bini, J. R. “PLATAFORMAS ONLINE DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS DECORRENTES DE RELAÇÕES DE CONSUMO: Português”. Revista De Ciências Jurídicas E Sociais - IURJ, vol. 2, nº 3, dezembro de 2021, p. 142-56, doi:10.47595/cjsiurj.v2i3.90.